2024 Autors: Beatrice Philips | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-16 05:50
Agrāk vai vēlāk katrs printera īpašnieks saskaras ar drukāšanas problēmām. Un, ja pēkšņi ierīce pārstāj reaģēt uz drukāšanu, šķiet, ka ir pienācis laiks to nomainīt. Tomēr šāda veida darbības traucējumi bieži ir atrisināmi, un iekārta var kalpot vēl vairākus gadus. No šī raksta materiāla jūs uzzināsit par problēmas cēloņiem un to, kā to atrisināt.
Iespējamie iemesli
Daudzos gadījumos printera nespējai drukāt nav nekāda sakara ar printera vai paša datora bojājumiem. Var būt vairāki iemesli. Tos parasti iedala 2 kategorijās: tehniskā un programmatūra. Pirmie ir savienoti ar kabeli un aprīkojumu, otrie - ar programmatūru . Tajā pašā laikā problēma var būt atšķirīga.
Bieži printeris nedrukā dokumentu / attēlu no datora / klēpjdatora, bet ievieto to drukas rindā. Dažos gadījumos viņš pat neredz drukas ierīci. Programmatūras kļūdas ir saistītas ar Windows, draiveriem un lietojumprogrammām . Tiek ziņots par aparatūras problēmām, kas saistītas ar ierīcēm, barošanu, papīru un tinti / pulveri.
Starp visbiežāk sastopamajiem iemesliem ir vērts atzīmēt vairākus:
- nav savienojuma starp datoru un PU;
- bija drukas rindas pārtraukums;
- drukāšanai nav izvēlēts nepieciešamais printeris;
- notika autovadītāju konflikts;
- draiveri nav instalēti pareizi vai vispār nav instalēti.
Turklāt printeris dažkārt atsakās drukāt kasetņu problēmu, papīra iestrēgšanas vai drukas problēmu dēļ. Programmatūra ir atbildīga par printera iestatījumiem sistēmā Windows. Dažreiz drošības politika vienkārši liedz piekļuvi drukāšanai . OS elementu kļūme, draivera kļūdas, vīrusu infekcija ir sarežģīti gadījumi.
Tīkla printeris nevēlas drukāt Word dokumentus, PDF failus, interneta lapu tekstus, fotoattēlus, ja tā ports ir bloķēts attālajā datorā, ir izvēlēts nepareizs tīkla ceļš, tīkla piekļuves dati ir nepareizi.
Pirmkārt, jums ir jānoskaidro, vai problēma ir saistīta ar printeri vai problēma ir datorā.
Ko darīt
Šie norādījumi ir piemēroti dažādu uzņēmumu printeriem (piemēram, Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung), kuros darbojas sistēma Windows 7 līdz 10. Problēmas risinājums ir atkarīgs no problēmas veida. Tas attiecas gan uz vietējiem, gan tīkla savienojumiem. Dators var redzēt printeri, sniegt ziņojumu par gatavu drukāšanai. Dažreiz viņš pat parāda tajā pirmo testa lapu.
Gadās, ka ierīce nereaģē uz komandām, parāda ziņojumu "Radās problēma ar konfigurāciju ". Gadās, ka MFP drukāšanas laikā uzkaras. Citos gadījumos ierīce izdod tukšas lapas, izdrukas nepavisam nav vajadzīgas. Apsvērsim risinājumus dažādos gadījumos.
Ja rodas problēmas ar drukas sistēmas uzstādīšanu un darbību
Sākumā jums jāpārbauda, vai dators / klēpjdators, printeris ir pievienots elektrotīklam. Kad dators ir ieslēgts, bet printeris nav, var parādīties paziņojums, ka dokuments nav izdrukāts.
Ir bezjēdzīgi atkārtoti nosūtīt dokumentu vai attēlu drukāšanai - jums ir jāpārbauda savienojums.
Ir vairāki risinājumi:
- jums jāpārbauda, vai strāvas vads ir pievienots kontaktligzdai;
- ja vads ir pievienots, bet ierīce nedarbojas, ir jāpārbauda kontaktdakšas piestiprināšanas pakāpe portam;
- ja neuzmanīgas rīcības laikā kontakts ir attālinājies vai kabelis ir salauzts, jums būs jānomaina USB kabelis;
- lai tīkla printeris darbotos, ir nepieciešams vietējais tīkls - ierīce ir savienota ar vēlamo datoru, izmantojot USB;
- klasiska printera / datora restartēšana palīdzēs ātri atrisināt problēmu.
Kad printeris ir ieslēgts, iedegas gaismas diodes printera priekšpusē . Viņiem nav grūti noteikt gatavību drukāšanai. Ja viss ir kārtībā, indikators ir zaļš. Ja kaut kas nav kārtībā, iedegsies sarkanā poga.
Ierīces savienojuma pārbaude
Kad printeris ir pareizi instalēts, tas ir to ierīču sarakstā, kuras atrodas datorā. To var pārbaudīt saskaņā ar šādu shēmu: "Vadības panelis" - "Aparatūra un …" - "Ierīces un printeri ". Kad cilne tiek atvērta, būs redzams, vai printeris ir pievienots. Ja ir savienojums, uz ikonas ir redzama zaļa atzīme, parādās statuss "Gatavs".
Lai ātri atvērtu vajadzīgo cilni, turiet nospiestu Windows un R vienlaicīgi, pēc tam ievadiet "vadības printeri ". Pēc tam atvērtajā sarakstā atlasiet vēlamo paraugu. Gadījumā, ja tā nav, tas nozīmē, ka tas nav lejupielādēts datorā. Tādējādi ir nepieciešama instalācija. Pēc tam abas ierīces ir jārestartē.
Nederīga printera izvēle
Sistēmā Windows var būt vairāki printeri. Tomēr pirms dokumenta vai fotoattēla nosūtīšanas drukāšanai jāizvēlas konkrēta ierīce. Ne viss atvērtajā sarakstā ir saistīts ar esošo drukas ierīci . Lai labotu kļūdu, varat iestatīt noklusējuma instalāciju.
Lai to izdarītu, atveriet cilni "Vadības panelis", dodieties uz "Aparatūra", pēc tam noklikšķiniet uz "Ierīces un printeri" un izsauciet konteksta izvēlni, noklikšķinot uz ikonas ar printera attēlu. Atvērtajā logā atzīmējiet vienumu "Lietot pēc noklusējuma ".
Ja datoram (klēpjdatoram) ir pievienotas vairākas drukāšanas ierīces, jums ikreiz, kad kaut kas būs jāizdrukā, būs jāizvēlas vajadzīgā.
Drukas rinda karājas
Gandrīz katrs datora lietotājs saskaras ar faktu, ka fails, kas nosūtīts drukāšanai, uzkaras ilgu laiku vai vispār netiek drukāts . Arī otrs mēģinājums nosūtīt drukāšanai ir neefektīvs. Iemesls tam ir programmas avārija, un, jo vairāk mēģinājumu drukāt, jo vairāk dokumentu tiks ievietoti rindā. Tas reti notiek, ja printera un datora savienojums ir lokāls. Tīkla tehnoloģiju gadījumā ar to pastāvīgi saskaras. Mums ir jāizmanto šīs rindas tīrīšana.
Visi dokumenti bez izņēmuma ir jāizņem no saraksta . Vadības panelī atlasiet "Ierīces un printeri". Izsaucot aktīvā printera konteksta izvēlni, noklikšķiniet uz "Skatīt drukas rindu".
Atvērtajā dispečerā notīriet drukas rindu … To var izdarīt divos veidos. Piemēram, jūs varat izcelt vēlamo dokumentu un noklikšķināt uz kategorijas "Atsaukt". Otrajā gadījumā tiek atlasīta kategorija "Notīrīt drukas rindu". Pēc noklikšķināšanas visi saraksta dokumenti tiks dzēsti. Pēc tam ierīcei jādarbojas normāli bez kļūmēm.
Bieži vien pareizai un nepārtrauktai palaišanas darbībai ir jāizmanto iekārtas restartēšana . Ja pakalpojums joprojām uzkaras, rīkojieties šādi: atveriet vadības paneli, izmantojot administrāciju (Rekvizīti - Drukas pārvaldnieks), atverošajā logā atrodiet vienumu Pārtraukt, izdzēsiet failus no direktorijas system32 / spool / printers / Windows mapē.
Dažreiz pievienotais printeris saka, ka notiek drukāšana, bet faktiski nedrukā . Tas ir tāpēc, ka printeris nav instalēts pēc noklusējuma. Dators izmanto virtuālu printeri, kas var pārvērst dokumentu citā formātā.
Vadītāja problēmas
Draiveris ir programma, kas nepieciešama, lai printera savienojums darbotos pareizi. Bez tā galvenā tehnika neredz drukas ierīci. Parasti draivera disks ir iekļauts komplektā un darbojas bez kļūdām . Kļūdas var rasties, atjauninot vai pārinstalējot sistēmu Windows, kā arī atjaunojot sistēmu izvēlētajā vietā.
Turklāt, darbības kļūda var būt saistīta ar programmatūras kļūmēm vai jaunas ierīces instalēšanu . Gadās, ka ar printeri ir konflikts, retāk problēma ir saistīta ar vīrusiem. Rezultātā printeris var ne tikai izdot tukšas lapas, bet arī spontāni atcelt drukāšanu.
Pirms lēmuma pieņemšanas jums jāpārliecinās, ka nav operētājsistēmas konfliktu.
Lai to izdarītu, atveriet logu "Vadības panelis", dodieties uz "Visi vadības paneļa vienumi", noklikšķiniet uz "Ierīču pārvaldnieks", pārslēdzot displeja režīmu uz "Mazās ikonas". Ja rodas problēmas ar vadītāju, tas tiks norādīts ar izsaukuma zīmēm . Viņu krāsa ir sarkana un dzeltena.
Šajā gadījumā jums ir jāatinstalē un pēc tam jāinstalē printera draiveris. Uzstādīšana šajā gadījumā ir neaizstājama . Tos var noņemt, izmantojot vadības paneli, meklējot kategoriju Pievienot vai noņemt programmas. Labāk ir lejupielādēt jauno pakotni konkrētas modifikācijas ražotāja oficiālajā vietnē.
Problēmas ar tintes kasetni
Pirmais iemesls ir tintes trūkums. Kad toneris beidzas, iedegas sarkanā poga, iekārta nevar izdrukāt izvēlēto dokumentu un apstājas . Ekrānā tiek parādīts paziņojums par kasetnes nomaiņu.
Šī problēma ir izplatīta gan tintes, gan lāzera printeriem. Parasti, to var noteikt kādu laiku pirms drukāšanas pārtraukšanas, jo ziņojumi datora lietotājam parādīsies atkārtoti . Ja tie tiek ignorēti un printeris nedrukā dokumentu, pārbaudiet tintes vai tonera līmeni. Pēc vajadzības tiek pievienota šķidra tinte / toneris.
Ja tintes tehniķis raksta, ka tintes joprojām ir pietiekami, jums jāpārbauda tintes padeves sistēmas integritāte . Gadās, ka tinte izžūst ilgstošas drukas ierīces dīkstāves dēļ. Atkārtota mirgošana ne vienmēr glābj situāciju. Visbiežāk jums ir jāpērk oriģināla tinte.
Bojāta printera aparatūra
Drukas ierīces darbības traucējumi var izpausties dažādos veidos. Printeris var nedrukāt noteiktu krāsu (piemēram, melnu), uz papīra parādās krāsaini plankumi. Tas var notikt arī pēc degvielas uzpildīšanas. Tajā pašā laikā gan kasetne darbojas, gan printeris ir saderīgs ar datoru. Mēģinājumi nomainīt tinti ir neefektīvi.
Ar printera problēmām:
- lapas var izdrukāt tikai daļēji;
- toneris nevar pielipt loksnēm;
- tukšas lapas netiek uzņemtas no nodalījuma;
- ierīce nevar atskaņot fontus.
Ja printera darbības traucējumi vai darbības traucējumi, varat mēģināt atrisināt problēmu, izmantojot pievienotos norādījumus . Parasti ražotājs piegādā saviem produktiem krāpšanās lapas, lai palīdzētu patstāvīgi noteikt kļūdas veidu. Dažreiz problēma tiek atrisināta, restartējot pašu printeri. Šajā gadījumā darbību secība katram drukas ierīces modelim var atšķirties.
Ja problēma joprojām pastāv, jums jāsazinās ar servisa centru . Neizjauciet ierīci, vēl jo mazāk tīriet cilindra bloku pats. Lai bojātu tā pārklājumu, daļa būs jāmaina. Aparatūras bojājumus nevar novērst bez atbilstošām zināšanām.
Papīra problēmas
Printeris nevar izdrukāt neko, ja tvertnē nav papīra. Šeit vienkāršākais risinājums ir nodalījumā ievietot jaunu papīru. Tam vajadzētu gulēt vienmērīgā kaudzē, bet jūs nevarat ar to aizpildīt nodalījumu līdz augšai.
Drukāšana nedarbojas pat tad, ja papīrs ir iestrēdzis. Bieži vien tas ir saistīts ar banālu papīra taupīšanu. Printerī tiek ievietotas jau izmantotās lapas, drukājot tās no otras puses. Parasti tie nav gludi un bieži velkas kopā ar citiem.
Printeris norāda uz iestrēgušu, mirgot sarkano pogu . Šī problēma ir viegli atrisināma. Izvelciet iestrēgušo lapu no printera. Tas jādara ļoti uzmanīgi, jūs nevarat to vilkt rāvienos. No tā daļa norautās loksnes var aizkavēties ķermenī, tāpēc nākotnē jums būs daudz jākopj. Dažreiz neuzmanības dēļ printeris ir jāizjauc vispār.
Ja iestrēgušā lapa nav redzama, jums jāatver ierīces vāks un jāizņem kasetne . Lielākajai daļai modeļu aiz tā ir veltņi, kas palīdz padot papīru. Ja ievārījums nav notīrīts, lapa būs tur. Tam jābūt pilnībā izvilktam, neatstājot uz vārpstas pat vismazākos saplēstos papīra gabaliņus. Nedrīkst pieļaut, ka tas paliek uz veltņiem.
Skaitītāja iedarbināšana
Šī funkcija ir raksturīga daudzām drukas ierīcēm. Dažas ierīces ir paredzētas noteiktam lapu skaitam. Kad vajadzīgā summa ir saskaitīta, tiek aktivizēts bloķēšanas skaitītājs . Šajā gadījumā tiek parādīts ziņojums par nepieciešamību nomainīt kasetni. Tomēr tvertnē bieži ir daudz tonera.
Šajā gadījumā vienkāršākais risinājums būtu daļēji izjaukt kasetni un pareizi uzstādīt sensoru. Dažādās modifikācijās tas tiek darīts saskaņā ar dažādām shēmām . Lai izvēlētos pareizo, jums jāzina printera modelis un tam paredzētā kasetne. Vidēji procedūra ilgst apmēram 10-15 minūtes. Pēc skaitītāja uzstādīšanas kasetne tiek ievietota vietā, printeris ir ieslēgts, skaitītājs tiek iedarbināts. Tehnika tagad ir gatava drukāšanai.
Ieteikumi
Ja pareizi strādājošs printeris pēc degvielas uzpildīšanas vai Windows atjaunināšanas atsakās drukāt dokumentus no personālā datora, klēpjdatora vai planšetdatora, drukāšana tiek apturēta un tehniķis skenē dokumentu bez drukāšanas vai sastingst, vispirms nosakiet, kur ir problēma. Ja jums jāaptur drukas rinda, neaizmirstiet restartēt sistēmu.
Ja tintes printeris nedarbojas, jums jāpārbauda pareizais pildījums, lai izslēgtu tintes žāvēšanas iespēju drukas galviņā vai gaisa sastrēgumu veidošanos CISS cilpā. Turklāt jums jāpārliecinās, ka oriģinālā kasetne nav bloķēta.
Lai izvairītos no galvas aizsērēšanas ar žāvētām tintēm, neļaujiet drukas ierīcei ilgstoši darboties . Printerim labāk ir iegādāties oriģinālo tinti, tās izžūst lēnāk nekā neoriģinālas tintes. Ja aizsprostojums jau ir, ir nepieciešams notīrīt sprauslu ieplūdes atveres.
Jūs varat atbrīvoties no neliela ievārījuma, izmantojot īpašu printera utilītu . Katram zīmolam var būt cits nosaukums ("Drukas galviņas tīrīšana", "Tīrīšana", "Dziļa tīrīšana"). Tīrīšanas laikā spalvu zem spiediena izskalo ar tinti. Tas ļauj atbrīvoties no gaisa bloķēšanas vai krāsas lāsēm.
bet pat ja instalācijas diskam ir sūkņa atbalsts, ne katram printerim tas ir … Jums ir jāatbrīvojas no aizsprostojuma manuāli, iemērcot un noskalojot ar īpašu šķidrumu. Kas attiecas uz galvas tipu, tad mūsdienu tintes modeļos tas nav iebūvēts kasetnē, bet gan pašā printerī. Ja tas neizdodas, ir vieglāk iegādāties jaunu ierīci, jo tās nomaiņa būs ļoti dārga.
Ja iestrēgušās izdrukas iemesls ir "bojāts" fails, jums ir jāatceļ drukāšana un jāizdzēš tā rinda, lai atjaunotu printera darbību. Tas ir jāatspējo pat tad, ja printeris ir pārslogots ar uzdevumiem. … Ja ierīce bezsaistē pārslēdzas bezsaistē, jums jāpārbauda savienojums un barošana.
Ieteicams:
Printeris Nav Savienots Ar Datoru: Kāpēc Dators Neredz Printeri Un Kā To Savienot? Ko Darīt, Ja Printeris Neieslēdzas Un Nedrukā No Datora?
Ja printeris nav savienots ar datoru, varat pats atrisināt problēmu, izmantojot instrukcijas. Kāpēc dators neredz printeri un kā to savienot? Ko darīt, ja drukāšana nedarbojas?
Printeris Nedrukā Labi: Melns Un Citi, Iemesli, Kāpēc Lāzera Vai Tintes Printeris Slikti Izdrukā Attēlus
Printeris nedrukā labi: melnā krāsā un citās krāsās - iemesli, kāpēc lāzera vai tintes printeris slikti izdrukā attēlus. Kā novērst problēmu?
Printeris Neskenē: Kāpēc Skeneris Nedarbojas Un Ko Darīt? Kāpēc Viņš Nevēlas Skenēt Visu Dokumentu?
Kāpēc printeris neskenē? Kādi ir galvenie iemesli, kāpēc skeneris nedarbojas? Ko darīt šajā gadījumā?
Printeris Nedarbojas: Ko Darīt? Iemesli, Kāpēc Viņš Nevēlas Drukāt Pēc Atjaunināšanas, Kāpēc Viņš Raksta, Ka Ir Atspējots, Iedegas Sarkanais Indikators
Bieži rodas jautājums, kāpēc printeris nedarbojas un ko darīt, ja tas notiek? Iemesli, kāpēc ierīce nevēlas drukāt pēc atjaunināšanas. Ko printeris raksta servisa ziņojumu veidā, kas parādās monitora ekrānā, kad tā darbībā rodas šī vai tā kļūme?
Pēc Kasetnes Uzpildīšanas Printeris Nedrukā: Kāpēc Printeris Parāda, Ka Tā Ir Tukša, Ja Tā Tika Uzpildīta? Ko Darīt, Ja Pēc Kārtridža Nomaiņas Iznāk Balta Lapa?
Daudzi datoru lietotāji bieži saskaras ar problēmu, ka pēc kārtridža uzpildīšanas printeris nedrukā. Kāpēc printeris ir tukšs, kad tas nesen tika uzpildīts? Ko darīt šādās situācijās? Kad sazināties ar servisa centru?